Ti aiuto a convertire il clic in contatto e il contatto in cliente ricorrente

Mi occupo di consulenza e formazione nel web marketing finalizzata nell’acquisizione di lead e contatti (richieste di preventivo, iscritti alla newsletter, chiamate e contatti via SMS / Whatsapp) e nella loro conversione in clienti paganti e ricorrenti.

Uso gli strumenti che servono, quando servono per raggiungere questi obiettivi:

  • aumentare il numero di lead e contatti (mail, chiamate, contatti SMS e Whatsapp)
  • migliorare la qualità del lead acquisito
  • diminuire il costo di acquisizione di un lead
  • convertire i lead in clienti
  • aumentare il valore del cliente nel tempo
  • generare un ritorno dell'investimento pubblicitario (ROAS) positivo

Emanuele Chiericato, imprenditore, consulente e formatore nel Web Marketing dal 2009.

SEO, Google ADS, Facebook Advertising, Landing Pages, Google Analytics: orientarsi è difficile. Non solo: ogni giorno nascono nuovi trend e ognuno dice la sua, con 4 rischi:

  • vai alla ricerca del nuovo “trend” sul mercato del digital marketing, non chiedendoti se è adatto al tuo prodotto o servizio
  • ti focalizzi sullo strumento, prima di elaborare la strategia e il processo d’acquisto
  • ti affidi all’iperspecialista di turno, che cura solo un singolo aspetto del processo d’acquisto del tuo cliente: ma non è detto che serva o che serva in questo momento alla tua attività
  • ti affidi a una “prima donna” del web marketing, senza domandarti prima con chi ha lavorato e che risultati ha portato

Il mio approccio: il metodo S.T.A.R.T.

Non facciamo solo SEO. Nè Google ADS, Facebook ADS o Landing Pages, nè Web Analytics o CRO, ma facciamo tutto quel che serve (quando serve) per ottenere ciò che conta: in poche parole, creiamo strategie integrate di web marketing finalizzate ai risultati che contano.

Come? Lascia che ti presenti il metodo S.T.A.R.T: Strategia, Traffico, Atterraggio, Relazione, Tracciamento.

Strategia

Non c’è vento peggiore per il marinaio che non sa dove andare: in questa prima fase andiamo a definire i tuoi obiettivi di macro e micro conversione, i punti di forza e debolezza del tuo prodotto o servizio, il tuo brand positioning, il profilo del tuo potenziale cliente e il suo processo d’acquisto.

Traffico

Solo una volta definiti i tuoi obiettivi, il tuo target e le caratteristiche del tuo prodotto o servizio possiamo definire quali sono le fonti di traffico più efficaci, tra SEO, Google ADS, Facebook Advertising & more.

Atterraggio

Cosa succede dopo il clic? Il nostro visitatore atterra su una pagina di destinazione. Ma l’atterraggio può andare bene…oppure no.
In questa sezione cerchiamo di ottimizzare le performance della pagina di atterraggio del tuo potenziale cliente (comunemente chiamata Landing Page) dal punto di vista del copy e degli aspetti di User Experience che potrebbero ostacolarne la conversione.

Relazione

Una volta acquisito un lead, soprattutto se è lontano dal diventare cliente, va accompagnato in un percorso che lo porta a conoscere il nostro prodotto o servizio e il nostro brand e a fidarsi. Questo processo automatizzato prende il nome di Lead Nurturing e può essere svolto creando dei percorsi automatizzati con l’Email Marketing o altri strumenti.

Tracciamento

Ciò che non è misurabile non è migliorabile: in questa fase implementiamo tutti i tracciamenti necessari a comprendere il ritorno dell’investimento pubblicitario e il comportamento dell’utente sulla pagina, usando strumenti di Web Analytics come Google Analytics, Google Tag Manager e strumenti di CRO (Conversion Rate Optimization) come Mappe di Calore, registrazioni degli utenti & more.

Muoviamo il tuo business online in 2 direzioni:

Capitalizzazione dei clienti che hai già

Lo sapevi che acquisire un nuovo cliente costa 6 volte in più che gestirne uno esistente? Se hai un’attività già da un pò, con dei clienti attivi o inattivi, la prima cosa che facciamo insieme è lavorare su di loro. Come? Scoprilo nei casi studio che trovi qui sotto.

Acquisizione di nuovi contatti e clienti

Se hai appena avviato un’attività imprenditoriale o hai già lavorato con profitto nella fase di Capitalizzazione, allora ti aiutiamo a lavorare nell’acquisizione di nuovi contatti (Lead Generation) e ad implementare le iniziative più efficaci per trasformarli in clienti paganti.

Chi sono, in 5 punti

  • Imprenditore, consulente e formatore nel Web Marketing
  • Dal 2009 mi occupo di consulenza di Web Marketing, 10 anni di esperienza nella gestione di decine di progetti per aziende di svariati settori e web agency
  • Dal 2001 mi occupo anche di formazione come docente per conto di aziende e corsi di centinaia persone in tutta Italia su SEO, Google ADS, Google Analytics, Facebook Marketing & Advertising, WordPress, Email Marketing, WordPress
  • Autore di "Lead Generation: ottieni nuovi contatti e trasformali in clienti fidelizzati", pubblicato nel 2017 da Flaccovio Editore, 1° Ristampa 2018 e del Video Corso Lead Generation Advanced (www.leadgenerationadvanced.it)
  • Sono stato Speaker in eventi nazionali sul Web Marketing come SMAU, Da Zero a SEO, Inbound Strategies, Adworld Experience

Emanuele Chiericato, imprenditore, consulente e formatore nel Web Marketing dal 2009.

Dicono di me

""Un professionista serio, competente e affidabile in grado di capire al volo cosa funziona e cosa no. Lavorare con lui è un piacere e fonte di stimolo continua"

"La sua competenza è confermata dai risultati, inoltre ho apprezzato la sua professionalità e trasparenza"

"Le sue tecniche si sono dimostrate efficaci per migliorare la visibilità di un importante cliente"

"Emanuele è professionale, competente, affidabile, preciso, le sue skills sono amazing"

"Ho imparato tantissimo da lui"

"Un professionista serio, competente e affidabile in grado di capire al volo cosa funziona e cosa no. Lavorare con lui è un piacere e fonte di stimolo continua"

"Un professionista molto preparato, una guida nel mio lavoro di Lead Generation"

"Consiglio vivamente Emanuele come persona in gamba, affidabile e come professionista"

"Un preparato e competente professionista"

"Consiglio Emanuele a tutti coloro che vogliono aumentare la Lead Generation in modo efficace e profittevole"

"Competente e disponibile"

Opinioni Emanuele Chiericato

"Formazione avanzata, non una serie di informazioni di base riciclate"

"Un professionista disponibile, pronto a chiarire ogni vostro dubbio e in ambito marketing e aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi"

"Competenza, chiarezza e disponibilità fanno di lui un professionista veramente da consigliare"

"Professionalità, competenza, disponibilità lo contraddistinguono sotto ogni aspetto sia lavorativo che umano"

"Ci ha dato tanti consigli in azienda su come gestire i clienti e i contatti, aiutandoci ad avere un aumento di vendite"

Emanuele Chiericato - Recensioni Valeria

"Molto professionale, disponibile e pronto ad aiutare"

Emanuele Chiericato - Recensioni Iwetta

"Tempestivo nella risposta, professionale, molto competente. Straconsigliato!"

Emanuele Chiericato - Opinione Roberta

"Competente e capace, sia dal punto di vista professionale che relazionale e umano"

Emanuele Chiericato Opinioni Paola

Pubblicazioni

Lead Generation

Lead Generation: ottieni nuovi contatti e trasformali in clienti fidelizzati” è un libro pubblicato a Febbraio 2017 da Flaccovio Editore e giunto nel 2018 alla 1° ristampa, che affronta in modo dettagliato e consequenziale il tema della Lead Generation.

Lungo le 336 pagine del libro, divise in 5 capitoli, capirai:

  •  Come comprendere i tuoi obiettivi online, ideare la tua strategia di Lead Generation e definire il tuo target
  • Gli strumenti di web marketing più efficaci per l’acquisizione di contatti
  • Come connettersi al visitatore del sito, convincerlo e condurlo alla conversione
  • Come comunicare con il lead acquisito e conservarlo
Vuoi saperne di più? www.libroleadgeneration.it

Eventi Nazionali come Speaker

Nel corso degli ultimi anni ho avuto il piacere di partecipare come Speaker ad eventi nazionali sul marketing digitale. Eccone alcuni:

Da Zero a SEO
Adworld Experience
Be Wizard
Inbound Strategies
Emanuele Chiericato UNIPD RAI Educational Coop For Words

5 Punti di forza

Esperienza decennale in svariati settori

Ho iniziato questa professione nel lontano (oramai) 2009: ne è passata di acqua sotto i ponti, sia dal punto di vista delle innovazioni che delle esperienze. In questi ultimi 10 anni ho avuto l'opportunità di lavorare con decine di aziende nei settori più differenti, seguendo molteplici progetti.

Trasparenza, correttezza e professionalità

C'è un detto che dice, più o meno: tratta come ti piacerebbe essere trattato. Ho fatto una scelta di cercare di essere il più possibile trasparente, corretto e professionale, anche se questo talvolta può significare dire no a qualche progetto o esprimere le mie perplessità, sempre argomentate, su certe strategie.

Pragmaticità e Attitudine al risultato

La mia maniera di concepire il web marketing è orientato alle conversioni, ai KPI (Indicatori di Performance), il che significa che le strategie e gli strumenti messi in atto devono portare dei risultati in termini di conversioni, aumento del fatturato e ROAS (ritorno dell'investimento pubblicitario, in senso lato).

Versatilità

Nel corso degli ultimi 10 anni, ho avuto la sfortuna, o la fortuna, di venire in contatto con numerosi ambiti e strumenti del web marketing: da ciò ho sviluppato una versatilità nel muovermi nei vari "verticali" del web marketing che, nel male e nel male, considero una cifra distintiva del mio modus operandi.

Aggiornamento costante

Il Web Marketing è in costante evoluzione: tra 2 anni il web marketing sarà cambiato totalmente. E quindi chi fa web marketing ha il dovere di tenersi aggiornato, evolversi, formarsi. Io stesso, accanto all'attività di formatore, investo decine di ore e denaro in formazione ogni anno.

Ho collaborato con:

Alcune delle aziende, in ordine alfabetico, con cui ho collaborato negli ultimi anni.

AdSystem
Adatta Srl
Agora Formazione
Argentiera Inn
Brand & Soda
Atena Spa
Castello Bevilacqua
Commerciale LMV
Creative ADV
Dario-Flaccovio-Editore
Dorelan
Eduforma
Eggon
El Faro Hotel
Enaip
Ergon Group
Endeco
Eventi e Formazione
Factory School
FairWind
Frassiflex
Gelateria Panciera
Green Smoke
Elba Oasis
Industria Marmi Ferrari
Logicamente Web
Marmi Bocchese
Muse
Nike Kai Dike
Nord Est Formazione
Oggi Treviso
Penta Formazione
SC Meccanica
Silikomart
Studio Samo
Tabita Group
Tecum
Tonus
Tutto Formazione
UNIPD
Vale nel Web

Casi Studio e Risultati

Qui puoi scaricare alcuni dei casi studio delle aziende con cui ho collaborato e i relativi risultati in termini di “numeri che contano” (cit.), come aumento delle conversioni, aumento del fatturato, diminuzione del costo di acquisizione del cliente, aumento del valore del cliente nel tempo. Compila il modulo, ti arriverà un caso studio a settimana.

Un caso studio di Lead Nurturing nel B2B di un'azienda del settore marmi che, pur partendo da un target difficile da raggiungere, ha generato 30.000 euro di fatturato aggiuntivo e un ROAS del 5400% con una riqualificazione dei contatti e l'invio di precise newsletter.
Un caso studio nel settore turistico di un Hotel che, partendo da certe criticità, è riuscito a generare 157 contatti con un budget limitato su Google ADS divisi tra richieste di prenotazione, telefonate e iscritti alla newsletter, incentivando parallelamente la disintermediazione da Booking.com.
Un caso studio di un'azienda di materassi dove, procedendo all'analisi preliminare del processo d'acquisto, si è proceduto a incentivare Recensioni e Passaparola e Nurturing via mail e SMS del cliente privato, contribuendo a un +219,5% di fatturato medio rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.

Come possiamo collaborare

Ecco le 3 modalità principali con cui collaboro con le aziende clienti.

Consulenza

Nella gestione di un progetto di web marketing seguo 5 step: una parte strategica iniziale, finalizzata a capire gli obiettivi di macro e micro conversione, il profilo del potenziale cliente e il suo processo d'acquisto, l'implementazione delle fonti di traffico più funzionali di volta in volta al raggiungimento dell'obiettivo, l'ottimizzazione dal punto di vista persuasivo e di user experience della pagina di destinazione e il tracciamento dei risultati e delle azioni degli utenti nel sito.

Supervisione

Accanto alla gestione in toto di una progetto mi capita anche di di svolgere un'azione di supervisione dei progetti in essere, suggerendo le iniziative più adeguate per il raggiungimento dei risultati da raggiungere, il miglioramento dei KPI, interfacciandomi di volta in volta con le persone a cui è affidata nella pratica la realizzazione delle iniziative da svolgere, come l'agenzia di fiducia o il personale interno.

Formazione

Dal 2001, quando ho iniziato a fare formazione, ho avuto l'opportunità di formare centinaia di persone in tutta Italia nel contesto di corsi aziendali, corsi di riqualificazione professionale ed eventi di settore, con programmi personalizzati sulle esigenze, sul livello e sugli interessi di chi partecipa, un'attitudine pragmatica, dinamica e dritta al punto e fortemente basata sulla pratica, che ha raccolto negli anni sempre ottimi feedback dai partecipanti.

Vuoi contattarmi?

Social